ぽるとソリューション

NLPセミナーを中心に講演

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ブログ

営業テスト、してますか?

2017.12.17

こんにちは。 桜、楽しんでますか? 私は、近所の桜で十分です(笑) やたらとにぎやかより、静かに鑑賞したい まんトレスタッフ”中の人”です。   ネット販売の業界では、 「ABテスト」 というのがあるのをご存知ですか? 広告やキャッチコピーなどを、 いくつかのパターンを試してやってみます。 Aパターンと、BパターンのABテストです。 実際にやった... 続きを読む

やるか、やらないか。

2017.12.17

こんにちは。 強風で飛ばされそうな、まんトレスタッフ”中の人”です。 先日、ある保険の営業の方とお話ししていて、こんな話が出ました。 「お客さまから決算書をいただけない。」 今、保険の提案に際して、決算書を頂く必要が結構あります。 生命保険の提案などの場合は、決算書で財務状況を しっかり確認しなければいい提案ができないことも多いと思います。 その決算書、ある人はいただけない... 続きを読む

嫌われる営業と好かれる営業、たった一つの違いとは?

2017.12.17

こんにちは。 今日はちょっと怪しげなセミナーを受けてきて、 ちょっとドキドキのまんトレスタッフ”中の人”です。   営業という仕事、嫌われることも多いです。 「嫌われる勇気」なんていう本も売れましたので、 嫌われよう!なんて決心した人もいるとかいないとか(笑) それは冗談として、営業をやるにおいて、 お客さまから好かれるに越したことはありません。 しかし、ど... 続きを読む

悪用厳禁!?~営業で使える心理テクニック

2017.12.17

こんにちは。 桜が一気に咲いてちょっとウキウキな、まんトレスタッフ”中の人”です。   国産車を買うとき、なぜあんなにオプションが色々あると思いますか? バリエーションといえば、そうなのですが、いくつか理由があります。 その一つは、 ロー・ボール・テクニック を使っている可能性があります。   たとえば、150万円で売っている自動車があります。 ... 続きを読む

営業社員が成長するために通る3段階とは?

2017.12.17

こんにちは。 夜の散歩で夜桜を堪能してる、まんトレスタッフ”中の人”です。   営業社員に、営業研修を受けさせる。 そんな会社、結構ありますね。 その内容を大きく分けると3つのタイプがあるように思います。 営業のスキルやノウハウを学ぶ研修 営業に必要な知識を学ぶ研修 両者の折衷パターン まず、1については、そのものズバリ。 たとえば、NLPもその... 続きを読む

お客さんをつかんで離さない、営業で役立つたった一つの質問

2017.12.17

こんにちは。 色々と今年の事を考えすぎて頭が沸騰気味の、 まんトレスタッフ”中の人”です。   営業という仕事をしていて、 どんな状態になれば、 「これはイケる!」 と思える状態ですか?   お客さんが身を乗り出し、 あなたの言葉に、うんうん、と相槌を打つ。 そんな状態ではないでしょうか。 しかし、そうするにはちょっとしたコツが必要です。 ... 続きを読む

営業に必要なのはやる気ではなく〇〇です。

2017.12.17

こんにちは。 今日は早朝から会議で、既にくつろぎモードの まんトレスタッフ”中の人”です。   年度が替わり、新年度。 皆様はいかがお過ごしですか? もう新年度の計画は作られていますか?   たいていの営業チームは、毎年同じことを繰り返しています。 4月、5月はちょっとした倦怠ムード。 4月に関していえば3月の活動の残り火があるので、 少しは成... 続きを読む

有能な営業マンは、お客様に予防接種を行う!?

2017.12.17

こんにちは。 ついに3月も本日で終了。 あわただしい日々を過ごす、まんトレスタッフ”中の人”です。   営業する人が恐れるのが、 自分たちの商品のデメリットを伝える事です。 これを伝えずに購買いただき、 お客さんは後でそのデメリットに気付く。 これ、最悪ですよね。   後のトラブルに発展するばかりではなく、 ひどい言い方をすれば... 続きを読む

社員の恐怖支配、そろそろ考え直しませんか?

2017.12.17

こんにちは。 犬が花粉症なのに私は花粉症ではないという変な状態の、まんトレスタッフ”中の人”です。   経営者の振る舞いを見ていると面白いものがあります。 これがはっきり見えるのが、異業種交流会や同業者団体での振る舞いです。 たとえば、どんな団体でも会員を増やすために何か行動を起こします。 まあ、よくあるのはイベントやセミナーの開催や、 体験入会ってわけです。 &... 続きを読む

営業は力を抜いたときに引力を生み出す!?

2017.12.17

こんにちは。 3月も終わりに近づくと新年度の準備で忙しい、まんトレスタッフ”中の人”です。 さて、かつて、生命保険のセールスをしていた時、興味深い状況がありました。 生命保険のセールスといえば、お客様に嫌われる営業の代表選手みたいなものです。 ある程度の関係性を持ったお客さまでも、やはり生命保険のセールスをさせて頂くと、少し引き気味になります。   しかし、あるタイミン... 続きを読む

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