カテゴリー: ブログ

「ちゃんと説明したのに」が口癖の営業は、なぜ売れないのか？― 伝えたことと、伝わったことの違い

この記事のポイント 「説明した」と「伝わった」は別のことである売れない営業は「何を話したか」に、売れる営業は「どう受け取...

なぜ、あの人はいつも「間」が悪いのか？― 仕事の差を生む、相手を見る力

この記事のポイント 「間のよさ」は運だけでなく、相手の状況を見て行動を合わせる力でもある 間が悪く見える人は、悪気がな...

人の目を気にして動けない部下への接し方｜上司の声かけ5例

対話の場面を描いたイメージイラスト この記事で分かること部下が動けないときに、上司が確かめたいこと日常の仕事で使え...

人が集まらない原因を、人のせいにしていませんか？― 高校野球から考える、選ばれる組織のつくり方

「良い人材が集まらない」「せっかく育てても、外に出ていってしまう」。そんなとき、採用方法や本人の意欲に目が向きがちです。...

なぜ、あの選手は本番で強いのか？柳ヶ浦高校野球部で語った「心の使い方」

なぜ、あの選手は本番に強いのか？ 柳ヶ浦高校野球部で語られた、結果を出す選手の「心の使い方」 プロローグ：あと一...

「【2025年最新】優秀な管理職ほど部下が辞める理由とは？心理学が明かす3つの致命的な盲点と解決策」

なぜ優秀な管理職ほど部下が離れていくのか？心理学で解明する3つの盲点 はじめに：優秀な管理職が直面するパラドックス...

「部下が変わる！性格タイプ別指導法｜心理学で解決するマネジメントの悩み」

部下のタイプ別指導法｜4つの性格パターンと効果的なアプローチ はじめに：なぜ同じ指導法が通用しないのか？ 「...

管理職が持つべき「影響力の軸」とは？信頼されるリーダーになる心理学的アプローチ

影響力がある管理職と、信頼されない管理職の違いとは？ 現場で多くの管理職が抱える悩みとは 指示しても部...

ベテラン社員がクレーム対応できない理由と対策｜現場育成に悩むマネージャー必見

クレーム対応するスタッフの特徴と心理、上司がすべきサポートとは？ 顧客から「上司を呼べ」「対応が悪い」と言われた現場ス...